Yaklaşık 5 6 ay önce yanlış soy isim girerek Halk Bankası hesabuna3 havale yaptım. Kendi bankam. Defalarca istek talebinde bulundu ben defalarca müşte
Yaklaşık 5 6 ay önce yanlış soy isim girerek Halk Bankası hesabuna3 havale yaptım. Kendi bankam. Defalarca istek talebinde bulundu ben defalarca müşteri hizmetleri ni aradım. Bir turlu iadem olmadı. Müşteri hizmetleriylerle görüşmek imkansız zaten 1.5 saat telefon da sıra beklediğim oldu. Hala 175 TL onların hesabından bana ulaşmadı.
====================::====================
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog’un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz.
COMMENTS