Kredi Kartı Ekstresi

10.08.2020 de kesilen Paraf Gold kartımın ekstre si fazla geldiği için Halkbank müşteri hizmetleri ni defalarca Gündüz ve gece aramama rağmen müşteri merkezi kart kanalına aktardığını söylüyor. Fakat kart kanalı Belli bir sure den sonra kapanıyor. Muhatap bulamıyorum. Ekstremin kontrol edilmesini istiyorum. Fakat başka bir seçenek sunmadan haddinden fazla bekletilip kendimin mağdur edildiğini düşünüyorum.

====================::====================

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog’un 0 850 222 0 400, Halkbank Kobi Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz.